- \n
- L'assurance CDW de base et la protection contre le vol sont obligatoires au Maroc, mais pr\u00e9voient des franchises \u00e9lev\u00e9es (entre 10 000 et 36 000 MAD)<\/li>\n\n\n\n
- La \" franchise \" correspond au montant maximal que vous devrez prendre en charge en cas de probl\u00e8me ; ce montant est g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9lev\u00e9 sur votre carte de cr\u00e9dit \u00e0 titre de caution.<\/li>\n\n\n\n
- La formule \u00ab Super CDW \u00bb supprime la majeure partie de la franchise, mais co\u00fbte entre 15 et 25 euros suppl\u00e9mentaires par jour aupr\u00e8s des agences de location traditionnelles.<\/li>\n\n\n\n
- Les exclusions courantes (pneus, ch\u00e2ssis, dommages \u00e0 l'int\u00e9rieur du v\u00e9hicule, cl\u00e9s) restent \u00e0 votre charge, m\u00eame avec une couverture compl\u00e8te.<\/li>\n\n\n\n
- En incluant l'assurance tous risques dans le tarif de base (notre formule), vous \u00e9conomisez entre 100 et 175 euros par semaine par rapport \u00e0 une souscription en option.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les garanties obligatoires de base : assurance CDW et protection contre le vol<\/h2>\n\n\n\n
La l\u00e9gislation marocaine impose \u00e0 tous les v\u00e9hicules circulant sur la voie publique d'\u00eatre assur\u00e9s. Lorsque vous louez un v\u00e9hicule aupr\u00e8s d'une agence de location \u00e0 l'a\u00e9roport d'Agadir, votre contrat comprend automatiquement deux garanties essentielles : la garantie \u00ab Collision Damage Waiver \u00bb (CDW) et la garantie \u00ab Theft Protection \u00bb (TP).<\/p>\n\n\n\n
Voici ce que les voyageurs comprennent mal \u00e0 propos de la CDW. Il ne s'agit en r\u00e9alit\u00e9 pas d'une assurance au sens traditionnel du terme, mais d'une exon\u00e9ration. La soci\u00e9t\u00e9 de location accepte de renoncer \u00e0 la majeure partie de son droit de vous facturer les dommages caus\u00e9s au v\u00e9hicule ou son vol. \" La majeure partie \" est ici le mot cl\u00e9, car il y a une condition appel\u00e9e \u00ab franchise \u00bb (\u00e9galement appel\u00e9e \u00ab exc\u00e9dent \u00bb ou \u00ab franchise \u00bb).<\/p>\n\n\n\n
La franchise correspond au montant dont vous restez responsable m\u00eame avec une couverture CDW de base. \u00c0 l'a\u00e9roport d'Agadir, ces franchises s'\u00e9l\u00e8vent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Voitures \u00e9conomiques : 10 000 \u00e0 14 000 MAD (environ 900 \u00e0 1 300 euros)<\/li>\n\n\n\n
- Voitures de taille moyenne\/familiales : 15 000 \u00e0 25 000 MAD (environ 1 400 \u00e0 2 300 euros)<\/li>\n\n\n\n
- SUV et v\u00e9hicules haut de gamme : 20 000 \u00e0 36 000 MAD (environ 1 900 \u00e0 3 300 euros)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Cette franchise est bloqu\u00e9e sur votre carte bancaire \u00e0 titre de caution lorsque vous r\u00e9cup\u00e9rez la voiture. Si vous restituez le v\u00e9hicule en bon \u00e9tat, le montant bloqu\u00e9 est d\u00e9bloqu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 7 \u00e0 14 jours. En cas de dommages, l'agence de location facture les frais de r\u00e9paration \u00e0 hauteur du montant maximal de la franchise.<\/p>\n\n\n\n
![\"Comparaison](\"https:\/\/www.carrental-agadir.com\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Comparison-of-car-rental-deposit-holds-1024x559.webp\")
Comparaison des montants de caution demand\u00e9s pour la location de voiture, mettant en \u00e9vidence les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 une couverture d'assurance incluse \u00e0 l'a\u00e9roport d'Agadir<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n Ce que fait r\u00e9ellement le Super CDW<\/h2>\n\n\n\n
La formule Super CDW (\u00e9galement appel\u00e9e \" Full CDW \", \u00ab Zero Excess \u00bb ou \u00ab Total Waiver \u00bb) r\u00e9duit, voire supprime cette franchise. Au lieu d'\u00eatre redevable d'un montant pouvant aller jusqu'\u00e0 1 300 euros en cas de dommages, vous pourriez ne rien payer ou ne payer qu'un petit montant \u00ab irr\u00e9ductible \u00bb (g\u00e9n\u00e9ralement compris entre 200 et 500 MAD).<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l'a\u00e9roport d'Agadir, les marques internationales facturent g\u00e9n\u00e9ralement entre 15 et 25 euros par jour pour la formule \u00ab Super CDW \u00bb en option. Pour une location d'une semaine, cela repr\u00e9sente entre 105 et 175 euros en plus du tarif de base. Certains voyageurs n'h\u00e9sitent pas \u00e0 payer ce suppl\u00e9ment pour avoir l'esprit tranquille. D'autres parient qu'ils n'auront aucun incident et y renoncent pour faire des \u00e9conomies.<\/p>\n\n\n\n
Le probl\u00e8me quand on ach\u00e8te le Super CDW en option, c'est qu'on ne sait pas toujours le co\u00fbt r\u00e9el<\/a> jusqu'\u00e0 la prise en charge. Le tarif affich\u00e9 en ligne ne l'inclut pas, et vous vous retrouvez alors au comptoir, apr\u00e8s un long vol, \u00e0 devoir d\u00e9cider si vous allez d\u00e9penser 150 euros suppl\u00e9mentaires. C'est dans ces moments-l\u00e0 que les gens prennent des d\u00e9cisions co\u00fbteuses sous la pression.<\/p>\n\n\n\n
Les exclusions que personne n'explique clairement<\/h2>\n\n\n\n
M\u00eame avec une couverture Super CDW compl\u00e8te, certains dommages restent \u00e0 votre charge. Ces exclusions sont dissimul\u00e9es dans les contrats de location, mais elles rev\u00eatent une importance capitale :<\/p>\n\n\n\n
Dommages aux pneus et aux jantes<\/strong> en raison des nids-de-poule ou des bordures de trottoir. Le Maroc dispose d'excellentes autoroutes, mais aussi de nombreuses routes secondaires en mauvais \u00e9tat. Le remplacement des pneus co\u00fbte entre 100 et 200 euros, selon le v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n
Dommages au train de roulement et au ch\u00e2ssis<\/strong> en raison des chocs contre des dos d'\u00e2ne, des rochers ou lors de la conduite tout-terrain. Cela est particuli\u00e8rement important si vous vous rendez dans des zones rurales ou sur des routes de montagne.<\/p>\n\n\n\n
Dommages \u00e0 l'int\u00e9rieur<\/strong> notamment les taches, les br\u00fblures ou une salissure excessive. La notion d\"\" excessive \u00bb est subjective et varie d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n
Cl\u00e9s perdues ou vol\u00e9es<\/strong>, ce qui peut co\u00fbter entre 200 et 400 euros, car les cl\u00e9s de voiture modernes sont \u00e9quip\u00e9es de puces \u00e9lectroniques qui doivent \u00eatre reprogramm\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Dommages au pare-brise et aux vitres<\/strong> est parfois couverte, parfois non, selon les modalit\u00e9s sp\u00e9cifiques de la police d'assurance et selon qu'elle r\u00e9sulte ou non d'une n\u00e9gligence.<\/p>\n\n\n\n
Dommages caus\u00e9s par des conducteurs non autoris\u00e9s<\/strong>. Si une personne ne figurant pas sur votre contrat conduit le v\u00e9hicule et provoque un accident, vous en \u00eates enti\u00e8rement responsable, quelle que soit la couverture d'assurance.<\/p>\n\n\n\n
Les soci\u00e9t\u00e9s de location ne mettent pas en avant ces exclusions lors de l'entretien de vente incitative. Elles s'attachent \u00e0 vous vendre la formule \u00ab Super CDW \u00bb sans pr\u00e9ciser ce qu'elle ne couvre pas.<\/p>\n\n\n\n
Assurance responsabilit\u00e9 civile : une approche alternative<\/h2>\n\n\n\n
Certains voyageurs souscrivent une assurance annuelle de remboursement de la franchise aupr\u00e8s de prestataires tiers (tels que Insurance4CarHire ou iCarhireinsurance). Ces contrats co\u00fbtent entre 40 et 60 euros par an et couvrent les franchises pour plusieurs locations \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n
Le hic, c'est qu'il s'agit d'une assurance \" apr\u00e8s sinistre \". En cas de dommage, vous devez tout d'abord payer la franchise \u00e0 l'agence de location, puis d\u00e9poser une demande d'indemnisation par la suite pour \u00eatre rembours\u00e9. L'agence de location bloquera tout de m\u00eame l'int\u00e9gralit\u00e9 de la caution sur votre carte bancaire lors de la prise en charge du v\u00e9hicule, car elle ne reconna\u00eet pas la couverture d'un tiers.<\/p>\n\n\n\n
Cette option convient parfaitement si vous louez souvent des voitures et que la proc\u00e9dure de d\u00e9claration de sinistre ne vous d\u00e9range pas. Mais pour un simple voyage au Maroc, elle ne r\u00e9sout ni le probl\u00e8me de la retenue de caution, ni le stress li\u00e9 au fait de devoir \u00e9ventuellement avancer plus de 1 000 euros pour couvrir les frais de dommages.<\/p>\n\n\n\n
Notre mod\u00e8le d'assurance \u00ab tout compris \u00bb<\/h2>\n\n\n\n
Nous int\u00e9grons une couverture compl\u00e8te dans notre tarif de base, car nous en avions assez des tentatives de vente incitative en mati\u00e8re d'assurance. Lorsque nous proposons un tarif de 23 euros par jour, celui-ci comprend une assurance tous risques (CDW) et une protection contre le vol, avec une franchise r\u00e9duite incluse. Vous n'achetez pas une couverture \" de base \" pour vous voir ensuite proposer des options suppl\u00e9mentaires lors de la prise en charge du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n
Le montant de notre franchise varie selon le v\u00e9hicule (entre 800 et 1 200 euros selon la cat\u00e9gorie de voiture), et nous vous en informons clairement dans votre confirmation de r\u00e9servation<\/a>. Mais surtout, nous ne demandons pas d'acompte<\/a> pour la plupart des locations, ce qui r\u00e9sout compl\u00e8tement le probl\u00e8me de la r\u00e9servation sur la carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n
Ce mod\u00e8le nous co\u00fbte un peu plus cher en primes d'assurance, mais il simplifie grandement les choses pour les voyageurs. Vous connaissez d'embl\u00e9e le co\u00fbt total. Vous n'avez pas \u00e0 prendre de d\u00e9cisions concernant l'assurance sous la pression, \u00e0 l'a\u00e9roport. Et votre carte de cr\u00e9dit n'est pas bloqu\u00e9e par une retenue importante.<\/p>\n\n\n\n
Les exclusions restent en vigueur (pneus, ch\u00e2ssis, int\u00e9rieur, cl\u00e9s), mais nous traitons les r\u00e9clamations pour dommages de mani\u00e8re \u00e9quitable et nous consignons tout par des photos lors de la prise en charge du v\u00e9hicule, afin qu'il n'y ait aucune ambigu\u00eft\u00e9 quant \u00e0 la distinction entre les dommages r\u00e9cents et ceux pr\u00e9existants.<\/p>\n\n\n\n
Prendre la bonne d\u00e9cision en mati\u00e8re d'assurance<\/h2>\n\n\n\n
Si vous r\u00e9servez aupr\u00e8s d'un agence de location traditionnelle \u00e0 l'a\u00e9roport d'Agadir<\/a>, voici comment aborder le Super CDW :<\/p>\n\n\n\n
Achetez la formule Super CDW si<\/strong>: Vous n'\u00eates pas \u00e0 l'aise \u00e0 l'id\u00e9e d'avoir plus de 1 000 euros bloqu\u00e9s sur votre carte de cr\u00e9dit, vous comptez beaucoup rouler en milieu rural ou en montagne, vous n'\u00eates pas s\u00fbr de pouvoir vous adapter aux conditions routi\u00e8res marocaines, ou vous souhaitez tout simplement b\u00e9n\u00e9ficier d'une tranquillit\u00e9 d'esprit totale.<\/p>\n\n\n\n
Ignorer la Super CDW si<\/strong>: Vous disposez d'une assurance responsabilit\u00e9 civile annuelle et les \u00e9ventuelles d\u00e9marches li\u00e9es aux sinistres ne vous d\u00e9rangent pas ; vous \u00eates un conducteur exp\u00e9riment\u00e9 qui n'a pas d'objection \u00e0 assumer le risque li\u00e9 \u00e0 la franchise de base ; ou bien vous ne parcourez que de courtes distances sur les grands axes routiers.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ceci notre formule \u00ab tout compris \u00bb<\/a> si<\/strong>: Vous voulez que tout soit r\u00e9gl\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part avec aucune retenue sur le d\u00e9p\u00f4t<\/a>, vous pr\u00e9f\u00e9rez une tarification transparente \u00e0 un syst\u00e8me de tarif de base major\u00e9 de suppl\u00e9ments, ou vous comparez les co\u00fbts totaux plut\u00f4t que les simples tarifs journaliers annonc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
La pire approche consiste \u00e0 ignorer compl\u00e8tement l'assurance et \u00e0 esp\u00e9rer qu'il n'arrivera rien. Les routes du Maroc m\u00ealent autoroutes modernes et chemins ruraux difficiles. Les contr\u00f4les de police sont fr\u00e9quents, et vous devez pouvoir justifier d'une couverture d'assurance ad\u00e9quate. Les maigres \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es en renon\u00e7ant \u00e0 l'assurance ne valent pas le d\u00e9sastre financier potentiel si un incident venait \u00e0 se produire.<\/p>\n\n\n\n
Foire aux questions<\/h2>\n\n\n
\n\n\nL'assurance automobile est-elle obligatoire pour les locations de voiture au Maroc ?<\/h3>\n
\n\nOui. La l\u00e9gislation marocaine impose \u00e0 tous les v\u00e9hicules d'\u00eatre assur\u00e9s. Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, chaque location comprend une couverture CDW de base et une protection contre le vol. La question est de savoir si vous r\u00e9duisez votre franchise gr\u00e2ce \u00e0 la formule Super CDW.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nQue se passe-t-il si j'endommage la voiture sans la garantie Super CDW ?<\/h3>\n
\n\nVous prenez en charge les frais de r\u00e9paration \u00e0 hauteur de votre franchise (g\u00e9n\u00e9ralement comprise entre 1 000 et 3 000 euros selon le v\u00e9hicule). L'agence de location pr\u00e9l\u00e8ve ce montant sur la caution bloqu\u00e9e sur votre carte bancaire.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nPuis-je utiliser ma couverture d'assurance automobile personnelle ou celle de ma carte de cr\u00e9dit ?<\/h3>\n
\n\nLes assurances personnelles couvrent rarement les v\u00e9hicules de location au Maroc. Certaines cartes de cr\u00e9dit haut de gamme proposent une couverture pour les v\u00e9hicules de location, mais assurez-vous qu'elle soit valable au Maroc et qu'elle couvre l'int\u00e9gralit\u00e9 de la franchise avant de vous y fier.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nCombien de temps faut-il pour que les d\u00e9p\u00f4ts soient d\u00e9bloqu\u00e9s ?<\/h3>\n
\n\nEn r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, entre 7 et 14 jours apr\u00e8s que vous ayez restitu\u00e9 le v\u00e9hicule en bon \u00e9tat. En cas de litige concernant d'\u00e9ventuels dommages, ce d\u00e9lai peut \u00eatre plus long, le temps que la r\u00e9clamation fasse l'objet d'une enqu\u00eate.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nUne couverture compl\u00e8te signifie-t-elle une exon\u00e9ration totale de toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages ?<\/h3>\n
\n\nNon. M\u00eame la formule Super CDW exclut certains dommages, tels que ceux caus\u00e9s aux pneus, au ch\u00e2ssis, \u00e0 l'habitacle et la perte des cl\u00e9s. V\u00e9rifiez toujours les exclusions sp\u00e9cifiques figurant dans votre contrat de location.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nQue dois-je faire en cas d'accident ?<\/h3>\n
\n\nArr\u00eatez-vous imm\u00e9diatement, appelez la police pour \u00e9tablir un proc\u00e8s-verbal (obligatoire pour les d\u00e9clarations d'assurance), prenez des photos de tous les d\u00e9g\u00e2ts, contactez le num\u00e9ro d'urgence de votre agence de location et ne d\u00e9placez pas le v\u00e9hicule avant l'arriv\u00e9e des autorit\u00e9s.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n
\nComment puis-je \u00e9viter les litiges concernant les dommages pr\u00e9existants ?<\/h3>\n
\n\nPrenez des photos et des vid\u00e9os d\u00e9taill\u00e9es de l'ensemble du v\u00e9hicule (ext\u00e9rieur, int\u00e9rieur, dessous si visible) lors de la prise en charge, en pr\u00e9sence d'un agent de location. Proc\u00e9dez de la m\u00eame mani\u00e8re lors de la restitution. L'horodatage est important.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
Tout ce qu'il faut savoir sur l'assurance locataire<\/h2>\n\n\n\n