Chez Tika Driver Cars, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. La présente Politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous en avons besoin et la manière dont nous les protégeons lorsque vous naviguez sur notre site web ou que vous nous contactez. En utilisant tikadrivercars.com, vous acceptez les conditions énoncées dans le présent document.
1. Quelles informations collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter :
- Vos informations personnelles : notamment le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone fournis via les formulaires de réservation ou de contact.
- Informations sur la location : les dates auxquelles vous avez besoin du véhicule, vos préférences en matière de type de voiture, ainsi que les lieux de prise en charge et de restitution.
- Données relatives à l'utilisation du site web : Adresses IP, types d'appareils, habitudes de navigation et informations issues des cookies.
- Messages et demandes de renseignements : toute communication que vous nous envoyez par e-mail ou via les formulaires de notre site web.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes âgées de moins de 13 ans.
2. Que faisons-nous de vos données ?
Vos informations nous aident à :
- Gérer et valider vos réservations de location de voiture
- Répondre aux questions et assurer le service client
- Améliorer les performances de notre site web et l'expérience utilisateur
- Vous tenir informé(e) de votre réservation ou vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez accepté de les recevoir)
- Se protéger contre les activités frauduleuses
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins sans rapport avec votre expérience de location.
3. Dans quelles circonstances pourrions-nous communiquer vos informations ?
Nous ne partagerons vos données que dans des circonstances bien précises :
- Avec des partenaires qui soutiennent nos activités, tels que les passerelles de paiement ou les systèmes de réservation
- Si la loi l'exige ou en cas de demande des autorités publiques
- Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une acquisition ou une restructuration
Tout tiers chargé du traitement de vos données est soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peut les utiliser que dans les limites autorisées.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Enregistrer vos préférences de site
- Suivre la manière dont les visiteurs utilisent notre site web
- Optimisez votre navigation
Vous êtes libre de gérer les paramètres relatifs aux cookies dans votre navigateur, mais leur désactivation pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Comment nous protégeons vos données
Nous avons mis en place des protocoles de sécurité rigoureux afin de nous prémunir contre tout accès non autorisé, toute fuite de données ou toute utilisation abusive. Cela dit, aucun système en ligne n’est infaillible : bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une protection à 100%.
6. Quels sont vos droits ?
Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pourrez peut-être :
- Consultez les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- N'hésitez pas à nous demander de corriger ou de mettre à jour les informations erronées
- Demander la suppression de vos données
- Refuser certaines opérations de traitement des données
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante : contact@carrental-agadir.com.
7. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Nous ne sommes pas responsables de la manière dont ces sites traitent vos données. Vérifiez toujours leurs politiques de confidentialité avant de communiquer des informations personnelles.
8. Mises à jour des politiques
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si nécessaire. Les modifications seront publiées sur cette page, accompagnées d'une date d'entrée en vigueur mise à jour. En continuant à utiliser notre site web après la mise en ligne des mises à jour, vous acceptez les conditions révisées.
9. Nous contacter
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles ou la présente politique ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment :
E-mail : contact@carrental-agadir.com
Téléphone : +212 666 402 406
WhatsApp : +212 666 402 406
Dernière mise à jour : janvier 2026